CEIA技术

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技术支持分售前技术支持和售后技术支持，售前技术支持是指在销售遇到无法解答的产品问题时，售前技术支持给予帮助；售后技术支持是指产品公司为其产品用户提供的售后服务的一种形式，帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的有明显症状的，可能由产品导致的技术问题。

在21世纪的当代，技术支持已经成为服务的一部分，也成为公司企业形象的重要组成部分。

技术的支持不仅仅是以解决技术问题为目的，更重要的是在客户的心里建立起企业的形象，让人们记住的是企业的形象，进一步记住所用产品的品牌，最后达成服务与品牌的完美结合。

CEIA为技术与操作课程提供全面支持，由认证人员在现场或其自有场所授课。课程内容包括一线和二线维护、操作员培训以及操作员教员培训。CEIA总部最近设立了一个全新的设施，专门用于操作与维护培训课程。该设施扩展了现有的培训场地，包括一个扩大的户外训练跑道区，用于不同土壤条件下的实践活动和测试，以及一个用于理论课程和技术维护程序的培训楼。